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Heiter, weil wolkig: Wie funktioniert smartes telefonieren in der Cloud?

Aktuelle Lösungen rund um Cloud Telefonie, PBX Telefonanlagen und arbeiten mit Collaboration Anwendungen.

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Tutorial: Virtuellen Empfang einrichten

Dieser Teil der Tutorials zur Avaya Communications Cloud beschäftigt sich mit dem Thema „Virtuellen Empfang einrichten“.

Der virtuelle Empfang nimmt eingehende Anrufe auf und leitet diese automatisch an die entsprechende Person oder Abteilung weiter. Über den Menüpunkt Hauptnummer und Verarbeitung eingehender Anrufe lassen sich die Umleitungen ganz einfach selbst einrichten. Passend dazu können Sie nach Ihren individuellen Bedürfnissen eine eigene Ansage aufnehmen bzw hochladen oder die Text-zu-Sprache Funktion verwenden.